Internet para avanzar sin pausas

Más velocidad para estar siempre conectado.

Elige la velocidad que acompaña tu día a día y recibe atención cercana en San Juan Nepomuceno.

Conexión estable Atención cercana
Conectel del Caribe

Tu conexión, más clara y más cerca.

Conoce nuestros planes, mide tu conexión o comunícate con nuestro equipo desde un mismo lugar.

Explorar velocidades
Experiencia local3.000+

hogares han contado con nuestros servicios.

Diseñamos e implementamos soluciones de redes y telecomunicaciones para hogares, actividades productivas y comunidad.

Conocer a Conectel

Internet de alta velocidad

Alternativas de conectividad para diferentes necesidades de uso.

Soporte ante interrupciones

Atención y acompañamiento cuando se presenta una novedad en el servicio.

Conectividad sin horarios

Planes concebidos para navegar durante todo el día, sin restricciones horarias.

Medición de rendimiento

Una herramienta propia para comprobar la velocidad de tu conexión.

Atención en un solo lugar

Te acompañamos antes y después de conectarte.

Encuentra el canal correcto sin perder tiempo: información comercial por WhatsApp y solicitudes formales mediante nuestro centro de PQRS.

Soporte cercanoUn canal claro para registrar y seguir tu solicitud.
Seguimiento protegidoConsulta con folio y código temporal enviado a tu correo.
Asesoría comercialResuelve dudas sobre velocidades y disponibilidad por WhatsApp.
Comprueba tu conexión

Mide tu velocidad en segundos.

Abre la herramienta oficial de Conectel y realiza la medición desde el dispositivo que estás usando.

Iniciar test
Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas, sin vueltas.

Si tu pregunta necesita revisar un caso particular, puedes comunicarte con nuestro equipo o radicar una PQRS.

Ver todas las preguntas
¿El servicio de internet es ilimitado?+

La información histórica de Conectel presenta sus planes como servicio ilimitado. La condición comercial definitiva se confirmará durante la contratación.

¿A cuánto equivale un mega?+

En la información comercial se utiliza el mega como referencia de velocidad. La capacidad percibida también depende del dispositivo, la red local y el uso simultáneo.

¿Conectel suministra el router?+

Las condiciones de equipos e instalación se confirman directamente con el equipo comercial antes de contratar.

¿Dónde puedo pagar el servicio?+

Comunícate con nuestro equipo para confirmar los medios y puntos de pago vigentes asociados a tu servicio.

Escríbenos